利用規約

第1条 【総則(本規約の目的)】
本利用規約は、有限会社伏見電設(以下「当社」といいます)が運営するウェブサイト(以下「当サイト」といいます)および、発行する各種商品カタログ・チラシ上に掲載し、日本国内において販売する商品(以下「本商品」といいます)に関する通信販売サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めたものです。

お客様(第2条に定めます)が、当社から本商品をご購入頂く場合には、本商品の性質上当然に適用のないものを除き、以下の利用規約(以下「本規約」といいます)に従って、本サービスをご利用頂くことになりますので、予めご了承ください。なお、当社が本商品又は本サービスに関して、別途規約・規定を定める場合は、当該規約・規定が優先するものとします。

第2条 【定義】
本規約において使用する用語の意味は次の通りです。「お客様」とは、当社所定の手続きに従いユーザー登録を申請し、当社がこれを承認した方(以下「ユーザー」といいます)、並びにユーザー登録をおこなわずに、商品購入のたびに当社が別途指定する必要事項を入力し、当社がこれを承認した方を総称します。

第3条 【本規約の範囲】
1.本規約はユーザーと当社との間の本サービスおよび取引に関する一切の関係に適用します。
2.当社が本サービスおよび取引の円滑な運用を図るため必要に応じてユーザーに通知する本サービスの利用および取引に関する規定は、本規約の一部を構成するものとします。

第4条 【本規約の変更】
当社は、ユーザーの承諾を得ることなく必要に応じて本規約を変更することができるものとします。本規約の変更は通知を行った段階で効力を生じるものとします。

第5条 【ユーザー登録】
本サービスを利用するには、本規約に同意の上、当社が別途定めるユーザー登録を行う必要があります。ただし、当社はユーザーとして登録しようとする者(以下「申込者」とします)に対して当社所定の審査を行います。また、当社がユーザーとして不適格と判断した場合、申込者をユーザーとして認めません。かつ、不適格と判断した事由は申込者に対して明らかにしないものとします。

第6条 【ユーザーの制限】
当社は、ユーザー登録の申し込みをされた方が以下の事由に該当した場合には、当該申し込みを承認しない場合があります。
1.法人または個人事業主としての登録ではない場合
2.既にユーザーとなっている場合
3.日本国外に居住する場合又はその主たる営業所もしくはユーザー登録手続きの際のお届け先住所が国外にある場合
4.過去にユーザー登録または利用登録の取消を受けていることが判明した場合
5.登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
6.その他ユーザー登録することが不適当であると当社が判断する場合

第7条 【登録内容の変更】
ユーザーは、当社に登録している事項の全部又は一部に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により、登録内容を変更するものとします。ユーザーが登録内容変更の届出を怠ったことに起因して、希望するサービスが提供されない際にはユーザーの自己責任とし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第8条 【本サービスの利用停止・ユーザー登録の取消】
当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、当該ユーザーに対する本サービスの利用停止、ユーザー登録の抹消、付与済みのポイントの取消その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとします。
1.本サービスを当社が販売する商品の購入目的以外で利用する場合
2.本サービスに含まれる情報に関する当社または第三者の著作権、商標権その他権利を侵害する行為、またはその恐れのある場合
3.過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反をしたこと等により、ユーザー登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
4.登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
5.手段を問わず、本サービスの運営を妨害する行為を行った場合
6.過去又は現在において、当社の提供する何らかのサービスに関して、料金等の支払を履行していない場合(当社が別途認める支払方法に関連する第三者に対して料金等の支払を履行していない場合を含みますが、これに限りません。)、又は、正当な理由なく長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行 があったことが判明した場合
7.過去に本項に記載する禁止行為を行ったことが判明した場合
8.その他当社が定める何らかの規約(本規約を含みますが、これに限りません。)の規定に違反した場合

第9条 【退会手続き】
ユーザーは、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができるものとします。ユーザーは、当社がユーザーからの退会申請を受領した時点でユーザー資格を喪失するものとします。

第10条 【ユーザーID・パスワードの管理】
1.ユーザーは、ユーザー登録等の際に当社が発行した(もしくはユーザー自身で設定した)ユーザーID及びパスワードを厳重に管理・保管するものとします。
2.ユーザーは、当社の事前の同意がある場合を除き、ユーザーID及びパスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示又は漏洩してはならないものとします。
3.ユーザーは、ユーザーID又はパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとし、当社の指示がある場合はそれに従うものとします。
4.ユーザーは、ユーザーID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用等に起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。

第11条 【個人情報の取り扱い】
1.ユーザーがユーザー登録の際に当社に届け出た事項や本サービスにおける取引履歴など、本サービスの利用に伴う種々の情報は、当社の管理するコンピューターに記録されます。
2.当社は、本サービスを運営するにあたって得たユーザーの登録情報、および当社との取引履歴などの情報を、以下の目的で使用します。
(1)商品のお届け、およびアフターサービスを行うため
(2)カタログやDMの送付ならびに、FAX、E-mailの送信など、当社の通信販売、その他関連するサービス・業務のお得な情報をお届けするため
3.個人情報の提供や預託について
当社が収集したユーザーの企業名、担当部署名、担当の方のお名前・ご住所・電話番号・FAX番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示などをすることはございません。
(1)前項のサーバー登録を含め、本サービスの運営に必要な場合
(2)ユーザーの事前の同意・承諾を得た場合
(3)個人情報に関する機密保持契約を締結している当社の関連業務委託会社に対して、ユーザーに明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを依頼・委託する場合
※当社の関連業務委託会社とは、商品・カタログ・DMなどの配送を請負う宅配業者、電話・FAX・E-mailなど送信を請け負う会社、商品・カタログ・DM配送のため、宛名ラベル印刷会社、クレジットカードでの決済を希望された際に指定されたカード会社、商品代金の回収委託会社などを指します。
(4)当社の関連グループ会社に対して、ユーザーに明示した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を共同利用する場合
(5)ユーザーの支払能力の調査確認のために、個人信用情報機関に照会の必要がある場合
(6)クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
(7)裁判所などの法令などに基づき、情報の提供に応じなければならない場合
(8)当社の権利または財産を保護する必要がある場合
(9)他のユーザーの利益を保護する必要がある場合
4.ユーザーが、商品検索等のため、ふしでんサイト上その他の当社システム上にアップロードした画像は、当社または当社の関連業務委託会社にて保存・使用されます。当社は、当該画像を、当社が提供する一切のサービスの改善・向上の目的で使用し、ユーザーはこれを予め承諾するものとします。

第12条 【売買契約・注文方法・配送】
1.ユーザーは、当社におけるユーザー登録後、商品の注文または本サービスが利用可能となるものとします。なお、本サービスを利用した商品の注文の際には、ユーザーIDおよびパスワードの入力が必要となります。
2.ユーザーIDおよびパスワードを用いて行われた本サービスの注文については、当社はユーザーの有効な意思表示であるものとし、正当な注文とみなします。
3.ユーザーが注文した後、当社が注文を受付け、受注処理を確定したときをもって、商品、納期および価格を含む売買契約が成立したものとします。受注処理確定後ただちに商品等の出荷処理を行いますので、ご注文後のキャンセルおよびご変更はできません。上記に関わらず、所定の条件および手続により、ご注文のキャンセルまたは一部変更ができる場合がございます。
4.ユーザーは上記3項の受注処理を確定したときをもって、当社ともしくは別途通知した代理店との間で、売買契約が成立することをあらかじめ承諾します。ただし、当社が特に必要と認める商品またはサービスについては、個別の方法・手続きに従うものとします。

第13条 【決済条件・支払方法】
1.商品等の支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及びこれに係わる代引き手数料・送料の合計となります。ただし、ご注文に関するお客様のご要望に関して費用が発生する場合、当社はお客様に当該費用をご負担いただくことができるものとします。
2.本サービスによって購入された商品等の支払いに関しては、お客様本人名義のクレジットカードによる支払、又は当社が別途認める支払方法に限るものとします。
3.クレジットカードで支払われる場合は、お客様がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、お客様とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、お客様とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
4.銀行振込で支払われる場合の振込手数料は、お客様負担といたします。
5.後払いを希望されるお客様は、当社所定の「口座開設依頼書」を記入し、当社に届出するものとし、当社所定の審査終了後、当社からの連絡をもって実施することとします。なお、後払いは法人のみとし、個人事業主の後払いは取り扱いません。また、後払いを希望されたお客様であっても、審査の結果、後払いをお断りする場合がございます。
6.お客様から支払期日までに代金をお支払い頂けなかった場合、理由の如何を問わず、支払い済みに至るまで年率6%による遅延損害金を別途お支払いいただく場合がございます。
7.指定の支払い期日までにお支払いを確認できない場合は、ご注文の受付停止、ご注文品の出荷停止および登録の取消等所定の手続きを取らせていただきます。
8.お支払い方法の変更をご希望の場合は、弊社までご連絡ください。但し、変更されたお支払い方法は変更手続きに一定の期間が必要となる場合がございます。

第14条 【消費税・配送料・代引手数料】
商品・サービスに対する消費税は、一明細(販売価格×数量)ごとに計算し、1円未満は四捨五入とします。
また、以下の場合には、商品代金とは別に配送料が掛かります。
(1)一注文書の配送料として500円(税別)[550円(税込)]、一注文書の合計金額が10,000円(税別)以上の場合無料とします。
※一部の大型商品等、お届けに特別運賃が掛かる商品もございます。
(2)直送品は一注文書の合計金額が10,000円(税別)以上であっても別途配送料が掛かる場合がございます。
(3)北海道・沖縄・離島への一部重量品のお届けにつきましては、別途配送料が掛かります。
振込手数料ならびに代引手数料はユーザー負担となります。代引手数料は一注文書ごとに掛かり、注文合計金額により異なります。

第15条 【ご利用限度額】
ユーザーが前条5項の後払いサービスを利用して本商品をご購入頂ける代金合計の限度額(以下「利用限度額」といいます)は、当社で設定させて頂きます。
ユーザーからのご注文金額が利用限度額を超過する場合その他利用限度額に関連して必要がある場合には、当社の判断により以下のいずれかの方法により対応させて頂きます。その場合、入金確認や当該注文に係わる商品の受注承諾に時間を要するため、所定のお届け日にお届け出来ないこともあります。
1.前金もしくは未決済代金のお支払いを頂く方法
2.ご注文をお断りする方法
3.その他当社の定める方法

第16条 【ポイント】
1.ポイントは、画面及びメールにおいて、「ポイント」と表記しています。
2.ユーザーが「ふしでんオンラインショップ」を利用すると、当社が定める方式に従いポイントが付与される場合があります。ポイントは当社の基準に従い、「ふしでんオンラインショップ」での買い物をする際の、商品代金の一部または全部として利用することができます。また、当社が別途定める基準に従い商品と交換できる場合があります(ポイントを付与する制度を以下「本ポイント制度」といいます)。
3.ポイントを利用して購入された場合、ポイントは発行されません。
4.ポイントの有効期限は、ふしでんオンラインショップのマイページへの最終ログイン日より1年間とします。有効期限を過ぎた場合は、事前の告知なく保有しているポイントは失効します。ポイントの失効について、当社は一切責任を負いません。
5.付与されたポイントは、いかなる理由であっても換金出来ません。
6.送料、代金引換手数料、消費税は、ポイントの対象外とします。
7.ポイントは、商品納品後、概ね2週間以内に付与されます。ただし、キャンペーン等のイベント開催時には、イベントの定める期間後に付与される場合があります。また、商品代金が期日どおりに支払われていない場合は、予定どおりにポイントが付与されない場合があります。
8.返品・キャンセルが発生した場合は、該当する返品・キャンセルの対象となった商品の購入等により付与されたポイントを取り消します。ただし該当するポイントをユーザーがすでに使用しており、残高不足の場合には、当社は不足ポイント相当分の現金をユーザーに対して請求できるものとします。
9.商品購入時に発行される「ポイント」数は、商品によって異なり、その数量はユーザーに予告無しに変更出来るものとします。また、ポイント発行の対象とならない商品もあります。
10.当社は、原則としてユーザーに対して事前に予告することにより本ポイント制度を終了もしくは変更できるものとします。

第17条 【サンプル品の発送】
 当社では、サンプル品を有償もしくは無償でお送りさせていただくことがあります。なお、複数回および同種類のサンプル品の発送についてはお断りする場合がございます。

第18条 【商品の検査・瑕疵】
1.お客様は、本商品受領後1週間以内にその内容・数量・瑕疵について検査を行うものとします。万が一、商品に瑕疵がある場合は当該期間以内に当社に連絡するものとし、瑕疵が発生した原因の探求につき、お客様と当社にて(以下「双方」という)誠意を持って対処するものとします。
2.瑕疵のあった商品の清算もしくは代替品の発送に関しても、双方誠意を持って対処するものとします。
3.当社は、当該瑕疵ないし欠陥による商品に対して代替品もしくは商品代の返金を致します。お客様に生じた相当因果関係のある損害についてのみ、瑕疵ないし欠陥が生じた商品単体の価格を上限として賠償責任を負うものとします。また、お客様側の業務上の利益損失に関しても、当社は請け負いかねます。
4.当社は、当該期間以内にご通知を頂けない場合、本商品はお客様の検査に合格したものとみなすことができるものとします。

第19条 【商品の交換・返品】
1.弊社は、商品の発送後は商品の交換・返品を以下に定める事由の何れかに該当する場合を除き、受け付けないものとします。
・商品に瑕疵がある場合
・配送中の事故により商品等に破損・汚損が発生した場合
・弊社の過誤によりお客様が注文した商品等と異なる商品や数量が届けられた場合(注文した商品等とお客様が意図または期待した商品等が異なる商品等が届けられた場合を含みません。)
2.お客様は、弊社に対し、商品等の返品および代金の返還を求めることはできないものとします。ただし、前項の定めにより、お客様が弊社に対し商品等の交換を求めることができるにもかかわらず、弊社の都合により商品等の交換が不可能な場合に限り、お客様は、商品等を返品することができるものとします。弊社が商品等の返品を認めた場合、弊社は、弊社指定の方法により商品等の代金をお客様へ返金するものとします。

第20条 【過納品】
 当社の責に帰すべき事由により、ご注文数量より多い数量の本商品をお届けした場合、当社までご連絡の上、速やかに当社からお知らせする当社宛先にご返送頂くものとします。その場合、送料は当社が負担致します。

第21条 【特注品】
 当社カタログならびに当サイトに仕様等が掲載された本商品ではなく、お客様のご依頼の仕様による特注品等の特別のご注文をお請けする場合(以下「特注品」といいます)は、その他の本商品とはご注文手続等、本サービス上のお取り扱いが異なります。それら以外の点については、特注品の性質に反しない限り、特注品についても本利用規約が適用されるものとします。

第22条 【品質保証】
1.当社は、本商品の品質保証期間内に、当社の帰すべき事由による毀損・瑕疵・変形等の不具合が認められる場合、返金・交換に応じます。なお、該当商品が欠品もしくは販売終了等で交換が出来ない場合は、返金または類似商品での交換にて対応させていただきます。
2.製品の品質保証期間は納品日より1年間です。但し、本商品に別途保証期間が定められている場合は、その保証期間が優先されます。

第23条 【著作権】
 当社が本サービスを行う、ふしでんオンラインショップ、カタログ、リーフレット等のデザイン、商品情報、画像を掲載する画面などの著作物の著作権は、当社に帰属しており、お客様は当社を通じて入手したいかなる情報も当社の許諾なしに複製、販売、出版、利用しないものとします。

第24条 【免責事項】
1.天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにユーザーに通知します。ただし、これによりユーザーが損害を被っても、当社および代理店は何ら賠償の責を負わないものとします。
2.当社では、ユーザーが個人情報を入力するにあたり、セキュリティーには十分配慮しておりますが、ユーザーはその場合でも情報の漏洩などが発生する危険性があることを認識し、100%安全とは言えないことをご了承いただきます。

第25条 【本サービスの中断停止】
当社は、次の各号に該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部を一時中断することがあります。
1.本サービスの保守点検・更新を緊急に行う場合
2.火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
3.その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断が必要であるか、または不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第26条 【準拠法】
 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法を適用します。

第27条 【合意管轄】
 本規約に関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一の専属的合意管轄裁判所とします。

第28条 【協議事項】
 本規約に定めのない事項および本規約の各条項の解釈について疑義が生じた事項について、お客様と当社は誠意を持って協議し解決するものとします。

以上

規約改定日 2021年7月15日